- Voici la liste des conditions pour que le produit soit retourné correctement et sans causer de désagrément excessif :
- Le produit doit être retourné dans l'état exact dans lequel il a été reçu.
- Le produit ne doit pas avoir été ouvert ou utilisé.
- Le produit doit être retourné avec les échantillons inclus dans la commande et tout autre cadeau reçu.
- Le client doit s'assurer qu'il renvoie le produit en toute sécurité : si le produit est endommagé en raison d'un emballage mal protégé, le client perdra son droit de retour.
Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à la section Procédure de retour.
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