Les remplacements des produits achetés, s'ils sont encore protégés par les films ou les scellés appliqués par les entreprises, sont acceptés chaque fois qu'il existe une raison valable de les demander. Par exemple, si le mauvais produit a été envoyé ou si le produit a été endommagé pendant le transport, abîmé ou périmé.
Les retours sont possibles pour des raisons personnelles telles que des allergies, des intolérances ou autres.
Si vous avez des doutes sur votre commande, veuillez contacter le service clientèle le plus rapidement possible, afin que nous puissions arrêter le traitement de votre commande et l'annuler avant qu'elle ne soit expédiée.
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