Es posible realizar devoluciones y solicitar la sustitución de un producto adquirido y ya entregado, siempre y cuando el producto recibido no haya sido abierto, utilizado o dañado de ninguna manera (el cliente es responsable de la integridad del producto hasta que éste sea devuelto al remitente). Tienes 14 días desde el momento de la recepción de tu pedido para contactar el servicio de atención al cliente y explicar el problema.
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