POSSO MODIFICARE L'ORDINE UNA VOLTA CHE HO ACQUISTATO I PRODOTTI?

Se pensi di aver acquistato il prodotto sbagliato e vuoi effettuare un cambio, o se al contrario vuoi fare un’aggiunta al tuo ordine, ti chiediamo di comunicarcelo in modo tempestivo: entro massimo due ore dall’avvenuto completamento dell’ordine. Allo stesso modo, se vuoi modificare l’indirizzo di spedizione è bene che il cambio ci sia comunicato il prima possibile. Nel caso si trattasse di modificare un ordine effettuato in un giorno festivo, ti preghiamo di comunicarci le eventuali modifiche entro e non oltre le 13:00 del primo giorno lavorativo successivo. Chiediamo quindi la tua collaborazione per aiutare i ragazzi che si occupano della gestione degli ordini a rispettare i nostri alti standard nelle tempistiche di spedizione. Infatti, il team lavora sempre al meglio per soddisfare le esigenze dei nostri clienti e, soprattutto, per completare le spedizioni degli ordini entro 24 ore dalla ricezione degli stessi.