Bien sûr ! Lorsque le coursier vient chercher votre commande dans notre entrepôt, vous recevrez un courriel vous informant de l'état de l'envoi et contenant un lien pour suivre votre commande à tout moment. Si vous pensez ne pas avoir reçu de communication par courrier électronique, vérifiez votre dossier de courrier indésirable : les communications de ce type peuvent parfois y atterrir.
Vous pouvez également suivre l'état de votre envoi sur notre site web, dans la section "Mon compte". Une fois que vous vous êtes connecté, dans la colonne "Mon compte" vous trouverez la section "Mes commandes" où vous pouvez consulter l'historique de toutes vos commandes. Cliquez sur "Afficher la commande" : vous aurez alors à portée de main toutes les informations relatives à la commande qui vous intéresse. En faisant défiler la page, à côté de "Articles commandés", vous trouverez "Suivre votre commande", où vous pourrez trouver le lien du suivi de votre commande.
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