Autres Pays de Destination

Les frais d'expédition dépendent de la destination, du montant du panier, du poids du colis et du service d'expédition choisi.

Vos commandes seront enlevées par l'entrepôt dans les 48 heures ouvrables (du lundi au vendredi) suivant la confirmation de l'achat.

Les délais de livraison doivent être calculés à partir du moment où le colis est remis au transporteur (le client sera informé de l'état de l'envoi par courrier électronique). Veuillez noter que toutes les commandes passées les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Union Européenne

Les pays de l'UE sont desservis par les services routiers de FedEx et DPD. Le délai d'expédition moyen est de 2 à 5 jours ouvrables. Les envois vers les îles ou les régions éloignées peuvent prendre plus de temps.

Grande-Bretagne, Suisse et Norvège

La Grande-Bretagne, la Suisse et la Norvège sont desservies par le service routier de FedEx. Le délai d'expédition moyen est de 2 à 5 jours ouvrables. Nos envois sont DAP (livraison sur place), ce qui signifie que votre colis peut être retenu pour une inspection douanière.

Destinations non européennes

Nous utilisons des services aériens pour les envois vers des destinations non européennes.

Il est important de distinguer deux types de produits expédiés par avion : les marchandises classées comme dangereuses selon les réglementations internationales, pour lesquelles un emballage et une documentation spécifiques sont requis, et les marchandises classées comme non dangereuses.

Tous les parfums, diffuseurs et produits contenant de l'alcool d'une capacité supérieure à 30 ml, ainsi que tous les flacons aérosols sont classés comme marchandises dangereuses selon la réglementation de l'IATA.

En revanche, les produits de soins pour la peau, le corps et les cheveux, le maquillage, les bougies et les parfums d'une contenance inférieure ou égale à 30 ml sont considérés comme des marchandises non dangereuses.

Voici les services que nous proposons pour les destinations non européennes : FedEx International Express, United States Postal Service.