¿ES POSIBLE RASTREAR MI PEDIDO?

Ciertamente. En el momento en que el transportista recoja tu pedido de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico en el que se te informará del estado del envío y en el que encontrarás un enlace para poder rastrear tu pedido en todo momento. Si crees que no has recibido ninguna comunicación por correo electrónico, comprueba la carpeta de spam: a veces puede ocurrir que comunicaciones como estas acaben ahí. Alternativamente, puedes seguir el estado del envío en el sitio web, en la sección “Mi cuenta”. Después de haber iniciado sesión, en la columna “Mi cuenta” encontrarás la sección ”Mis pedidos” en la que te será posible ver el historial de todos tus pedidos. Haz clic en “Ver pedido”: así tendrás a tu disposición toda la información sobre el pedido que te interesa. Desplazándote por la página, al lado de “Artículos pedidos” encontrarás “Rastrea tu pedido”: aquí estará presente el enlace para monitorizar el seguimiento del pedido que has realizado.