Si crees que has comprado el producto equivocado y quieres realizar un cambio, o si al contrario quieres hacer una adición a tu pedido, te pedimos que nos lo comuniques de manera oportuna: dentro de un máximo de dos horas desde la finalización del pedido. Del mismo modo, si quieres modificar la dirección de envío es bueno que el cambio nos sea comunicado lo antes posible. En caso de que se trate de modificar un pedido realizado en un día festivo, te rogamos que nos comuniques las posibles modificaciones antes de las 13:00 del primer día laborable siguiente. Pedimos entonces tu colaboración para ayudar a los chicos que se ocupan de la gestión de los pedidos a respetar nuestros altos estándares en los plazos de envío. De hecho, el equipo trabaja siempre al máximo para satisfacer las exigencias de nuestros clientes y, sobre todo, para completar los envíos de los pedidos dentro de las 24 horas desde la recepción de los mismos.
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