Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie ein falsches Produkt gekauft haben und einen Umtausch vornehmen möchten, oder wenn Sie Ihre Bestellung ergänzen möchten, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit: innerhalb von höchstens zwei Stunden nach Abschluss Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich mit.
Wenn Sie eine an einem Feiertag aufgegebene Bestellung ändern möchten, teilen Sie uns dies bitte bis spätestens 13.00 (Italienische Zeit) Uhr des nächsten Arbeitstages mit.
Wir bitten Sie um Ihre Mithilfe, damit unser Auftragsmanagement unsere hohen Ansprüche an die Lieferzeiten erfüllen kann. Das Team ist stets bemüht, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden und vor allem den Versand der Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach deren Eingang abzuschließen.
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